Hvordan sikker mail i Outlook kan beskytte mod den voksende trussel fra social engineering

I den digitale tidsalder er social engineering en af de mest effektive metoder, som cyberkriminelle bruger til at udnytte virksomheder. Angrebene er ofte udført via e-mail og forsøger at manipulere medarbejdere til at afsløre følsomme oplysninger. Som følge deraf, kan virksomheder opleve tab af data, penge eller omdømme. Én af de primære måder, hvorpå virksomheder kan beskytte sig mod disse trusler, er ved at anvende sikker mail i Outlook.

Outlook er et stærkt værktøj, der kan hjælpe med at beskytte dine kommunikationskanaler mod social engineering. Denne blog gennemgår, hvordan Outlooks sikkerhedsfunktioner kan forhindre phishing, spear phishing og andre typer af social engineering angreb. Desuden ser du, hvorfor det er vigtigt for din virksomhed at sikre mails som en del af en omfattende IT-sikkerhedsstrategi.

Hvordan social engineering trusler fungerer

Social engineering-angreb handler om manipulation af mennesker frem for tekniske svagheder. Angriberne udnytter den tillid og de relationer, der eksisterer mellem medarbejdere og deres kollegaer, kunder eller leverandører. Et klassisk social engineering-angreb via e-mail kan se helt ufarligt ud. Hackerne kan for eksempel efterligne en ledende medarbejder, en kunde eller en leverandør og bede om pengeoverførsler eller følsomme oplysninger.

Phishing er den mest udbredte form for social engineering, hvor angriberen sender en falsk e-mail for at lokke modtageren til at klikke på et ondsindet link eller åbne en vedhæftet fil, som indeholder malware. Spear phishing er en mere målrettet form, hvor angriberen specifikt udvælger sin modtager og skræddersyer e-mailen. Dette gør det sværere for medarbejderen at skelne den ægte e-mail fra den falske.

Hvordan sender og modtager du en sikker mail i Outlook?

1. Kryptering af e-mails

Kryptering er et af de mest grundlæggende og effektive sikkerhedstiltag til at beskytte følsomme oplysninger i e-mails. Når du sender en krypteret e-mail, betyder det, at kun den tiltænkte modtager med den rette krypteringsnøgle kan læse indholdet af beskeden. Det betyder, at selv hvis e-mailen bliver opsnappet, vil den være ubrugelig for en hacker.

Outlook understøtter kryptering ved hjælp af S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions). S/MIME sikrer både beskedens indhold og eventuelle vedhæftede filer, som kan indeholde fortrolige oplysninger. I en virksomhed, der kommunikerer med kunder, leverandører og partnere om kontrakter, forretningsaftaler og andre følsomme data, kan kryptering forhindre, at disse informationer bliver kompromitteret af hackere. Selv hvis en e-mail bliver sendt til den forkerte person eller på en usikker måde, vil krypteringen garantere, at ingen kan få adgang til indholdet uden det rette adgangsprivilegium.

2. Advarsler og risikovurdering

Outlook har indbygget funktionalitet, som kan advare brugeren om potentielle trusler. Dette hjælper med at forhindre, at medarbejdere bliver ofre for phishing-angreb eller andre former for social engineering.

• Advarsler om ukendte afsendere: Når Outlook identificerer, at en e-mail stammer fra en ukendt afsender, vil den give en advarsel, der opfordrer brugeren til at være forsigtig, før de åbner e-mailen. Dette er især vigtigt i forbindelse med phishing-angreb, hvor angriberen forsøger at narre modtageren til at klikke på ondsindede links.

• Risikovurdering af links: Outlook kan også analysere links i indholdet af en e-mail og advare brugeren, hvis de leder til en farlig eller ukendt hjemmeside. Hackere bruger ofte manipulerede links til at føre brugere til falske websites for at stjæle loginoplysninger eller inficere enheden med malware.

• Vedhæftede filer: Mange social engineering-angreb kommer med ondsindede vedhæftede filer, der indeholder malware eller ransomware. Outlook kan vise advarsler, hvis en vedhæftet fil er mistænkelig, og dermed hjælpe med at forhindre, at brugere åbner filer, der kan inficere deres systemer.

Samlet set hjælper disse funktioner medarbejdere med hurtigt at identificere farlige e-mails og tage de rette forholdsregler, før de klikker på links eller åbner vedhæftede filer. Dette minimerer risikoen for, at virksomheden bliver ramt af et social engineering-angreb.

3. Multifaktorautentifikation (MFA)

Multifaktorautentifikation (MFA) er en ekstra beskyttelse, der kræver, at brugeren gennemgår to eller flere autentificeringsfaser for at få adgang til et system. Dette betyder, at selvom en hacker skulle være i stand til at stjæle et brugernavn og adgangskode, kan de ikke få adgang til systemet uden at gennemføre den ekstra autentifikationsfase. MFA skaber derfor en barriere, der gør det betydeligt sværere for uautoriserede at få adgang til følsomme systemer og data.

MFA kan bestå af tre ting:

1. Første faktor – noget du ved (adgangskode):
   Den første faktor i MFA er den traditionelle loginmetode, hvor brugeren indtaster sit brugernavn og adgangskode. Selvom det er vigtigt, at adgangskoden er stærk og unik, er den alene ikke tilstrækkelig til at sikre en konto mod moderne angreb.

2. Anden faktor – noget du har (SMS-kode eller autentifikationsapp):
   Den næste fase i MFA er at bekræfte din identitet ved hjælp af noget, du har. Dette kan være en kode sendt via SMS, en push-notifikation fra en godkendelsesapp (som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator), eller et fysisk sikkerhedsstik som en USB-nøgle (for eksempel YubiKey). Ved at kræve, at brugeren bekræfter sin identitet med en kode eller en app, gør MFA det langt sværere for en angriber at få adgang, selvom de skulle få fat i brugernavn og adgangskode.

3. Tredje faktor (valgfri) – noget du er (biometrisk autentifikation):
   Mange organisationer vælger også et ekstra lag af beskyttelse, hvor brugeren kan autentificere sig med biometriske data, såsom et fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse. Dette er især relevant i mobilapplikationer, hvor biometrisk autentifikation giver en hurtig og sikker måde at bekræfte identiteten på.

Hvordan MFA beskytter mod social engineering-angreb

Social engineering-angreb som phishing og spear phishing involverer ofte, at angriberen stjæler en brugers loginoplysninger for at få adgang til virksomhedens systemer. I mange tilfælde indhenter hackerne disse oplysninger ved at narre en medarbejder til at indtaste deres loginoplysninger på en hjemmeside, som de tror er legitim.

Med MFA på plads vil en hacker, der har stjålet en adgangskode, stadig ikke kunne få adgang til Outlook eller andre Microsoft 365-tjenester. De vil nemlig også skulle have adgang til den ekstra autentificeringsfaktor (fx en engangs- eller biometrisk kode). Dette forhindrer hackerne i at få kontrol over virksomhedens e-mailsystem, selvom de har opnået det første skridt i et phishing-angreb.

MFA er især effektivt mod spear phishing, hvor angriberen målrettet udvælger en bestemt medarbejder og forsøger at stjæle loginoplysninger. MFA tilføjer et ekstra sikkerhedslag, der beskytter medarbejdere mod denne type angreb.

4. Regelmæssige opdateringer og patch management

En af de største sårbarheder i enhver organisation er at køre software, der ikke er opdateret. Hackere udnytter ofte kendte sikkerhedshuller i software for at få adgang til systemer. Det er derfor afgørende at holde alle applikationer, herunder Outlook, opdateret.

Hvorfor er opdateringer vigtige?

Når Microsoft opdaterer Outlook og de øvrige Office 365-applikationer, retter de kendte sikkerhedshuller og forbedrer programmets modstandskraft mod nye trusler. Hvis en virksomhed undlader at installere disse opdateringer, efterlader de deres systemer åbne for angreb. Cyberkriminelle arbejder nemlig konstant på at finde og udnytte sårbarheder i ældre softwareversioner.

Patch Management i Outlook:

Outlook får regelmæssige sikkerhedsopdateringer, som sikrer, at programmet er beskyttet mod de nyeste trusler. For at beskytte virksomhedens e-mailsystem er det vigtigt, at medarbejderne modtager disse opdateringer, så de ikke kører på sårbare versioner.

• Automatisk opdatering: Outlook og Office 365 giver mulighed for at opsætte automatisk opdatering, så medarbejdere ikke behøver at bekymre sig om at hente og installere opdateringer manuelt. Dette sikrer, at virksomheden altid kører den nyeste og mest sikre version af Outlook.

• Manuel opdatering: Hvis automatisk opdatering ikke er en mulighed, bør organisationen sørge for regelmæssigt at kontrollere, at alle systemer er opdaterede. Det kan gøres via systemadministratoren eller IT-afdelingen, som bør overvåge Microsofts opdateringsmeddelelser og implementere opdateringer hurtigt.

Hvordan opdateringer beskytter mod social engineering

Selvom social engineering primært handler om manipulation af mennesker, kan den tekniske komponent af angrebet ofte udnytte sårbarheder i softwaren. Når en medarbejder åbner en ondsindet e-mail, som for eksempel en phishing-e-mail, kan malware eller spyware blive installeret på deres system, hvis Outlook ikke er opdateret og beskyttet mod de nyeste trusler.

Ved at sikre, at alle medarbejdere har de nyeste opdateringer installeret, beskytter virksomheden sig mod skadelige vedhæftede filer og links. Sårbarheder i e-mail-softwaren kan åbne døren for ondsindede aktører, så opdateringer er essentielle for at lukke disse åbninger.

Hvorfor sikker mail er essentiel for B2B virksomheder

B2B-virksomheder er ofte mål for social engineering-angreb, fordi de håndterer store mængder følsomme oplysninger. Det kan være alt fra kontrakter og fortrolige forretningsaftaler til personlige oplysninger og finansielle data. Hvis sådanne data falder i de forkerte hænder, kan det føre til både økonomisk tab og alvorlige omdømmeproblemer.

Social engineering-angreb kan være meget ødelæggende, da de udnytter tillid og menneskelig fejl, og derfor er de sværere at forsvare sig imod end tekniske angreb. Derfor er det afgørende for B2B-virksomheder at implementere stærke sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sig mod sådanne trusler.

Med sikker mail i Outlook kan virksomheden beskytte sine mest værdifulde data og sikre, at kommunikationen med kunder, leverandører og partnere forbliver beskyttet mod de trusler, der lurer online.

RackPeople: Din partner i IT-sikkerhed

RackPeople tilbyder en række løsninger, der kan hjælpe din virksomhed med at styrke IT-sikkerheden og beskytte mod social engineering-trusler. Som en Microsoft partner er vi eksperter i at implementere de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger i Microsoft 365, herunder Outlooks sikkerhedsfunktioner.

Vores team er klar til at hjælpe din virksomhed med at implementere sikker mail i Outlook, konfigurere kryptering, MFA og opdatere dine systemer for at sikre, at din kommunikation forbliver beskyttet. Vi tilbyder også rådgivning om, hvordan du kan træne dine medarbejdere i at genkende og håndtere social engineering-angreb.

Konklusion

Outlook er et effektivt værktøj til at beskytte din virksomhed mod den voksende trussel fra social engineering. Ved at anvende funktioner som kryptering, risikoadvarsler, multifaktorautentifikation og regelmæssige opdateringer kan du sikre, at dine e-mails forbliver beskyttede, og dine medarbejdere er rustet til at håndtere de trusler, der måtte opstå.

RackPeople er din partner i at sikre din IT-struktur og beskytte din virksomhed mod social engineering. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med at implementere sikker mail og andre IT-sikkerhedsløsninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi tilbyder professionel IT-outsourcing, der holder din virksomhed sikker og effektiv.