IT outsourcing

Hos RackPeople findes der 4 kategorier indenfor outsourcing, og vi servicerer i dag både små og store kunder indenfor alle fire:

1: IT Drifts Outsourcing.
2: SaaS/Hosting.
3: Serviceaftaler.
4: Body shopping

 

 

 

Og aftalerne kan naturligvis sammensættes, som det ønskes, ligesom vi hos flere kunder oplever et ønske omkring selektiv outsourcing, dvs. muligheden for at Outsource dele af installationen, f.eks. udvalgte servere eller services eller netop kombinere til den for kunden bedst mulige sammensætning.

Og hvad så med SaaS (Software as a Service)
Software as a Service eller Software plus Services er pt. begreber, som omtales næsten dagligt i medierne, og det er for flere af de helt store spillere (Microsoft, IBM etc.) meget centrale elementer i deres budskaber til markedet om, hvor IT leverancemodellerne er på vej hen.

I RackPeople opfatter vi ligeledes SaaS som yderst interessant: Det handler kort og godt om at transformere leverancen af IT Services fra en licensmodel, hvor der betales up-front og med løbende vedligeholdelsesomkostninger til en licensmodel, hvor IT leveres som en service på abonnementsvilkår!

Go-to-market modellerne for hele IT Industrien vil forventeligt dramatisk skifte til et langt større fokus på kundernes krav og behov, og i langt mindre grad på teknikken og udviklings-cyklussen af denne. Teknologien skal give umiddelbar værdi! SaaS giver slutkunderne langt større valgmuligheder, og selv mindre virksomheder har nu muligheden for adgang til nye proffesionelle produkter og løsninger hurtigt, enkelt og uden uoverskuelig økonomi.

Microsoft har gennem flere år leveret under den såkaldte SPLA-model, hvor softwaren netop lejes pr. bruger pr. måned, og hvor man kun binder sig for én måned ad gangen. Denne software-model kombineret med et tilsvarende pr. bruger pr. måned infrastrukturopsæt og driftsomkostning giver den komplette løsning: Super tilgængeligt og fleksibelt!

RackPeople har gennem flere år været forberedt på ovenstående model, og rådgivet vores kunder i tilsvarende retning: I vores løsnings-sortiment er denne model primært brugt under modellerne ”IT Drifts Outsourcing” og ”Hosting”.

For vores kunder handler Selektiv Outsourcing om at sikre sig, at RackPeople som IT driftspartner har et bredt og fleksibelt løsnings-sortiment, og naturligvis at vi kan varetage den daglige drift af dine data, programmer og infrastruktur på en sikker og professionel måde. Når du som kunde vælger at outsource din drift til RackPeople, vil du opleve en professionel behandling hele vejen rundt.

Sikkerheden er i top, ikke kun fysisk i form at driftscenteret, men også IT kvalitetssikring er godkendt og vel afprøvet.

Vi har vi i flere år arbejdet med at servicere vores kunders data og programmer og gør et stort arbejde ud at blive ”din” IT afdeling. Dine IT opgaver er vigtige for os, da vi ved og har forståelse for, at den understøtter din centrale forretning og levebrød. Vores kunder vil kunne fortælle dig, at Rackpeople ikke kun er gode i projektfasen, hvor vi flytter dine programmer ind i driftscenteret, men at vi også yder super service, når du har outsourcet driften og hverdagen er i gang.

Hos Rackpeople vil vi måles på, at vi servicerer vores kunder, også når der har været uheld eller en opdatering ikke rigtigt er vellykket: Det er på disse tidspunkter, at vi kan gøre en forskel.

RackPeople har stor erfaring med drift af forskellige platforme og applikationer, herunder Windows Server 2003/2008, Citrix, MS Terminal Server, ERP, CRM, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint, Virtuelle Servere samt en lang række webservices. Vi tror på, at vi kan gøre en forskel, og vi glæder os til at du bliver vores næste kunde.

For yderligere information kontakt salgsafdelingen på info@rackpeople.dk eller tlf. 70253590.

RackPeople
Dynamovej 11C
DK-2730 Herlev

T +45 7025 3590
F +45 7025 3591

Kontakformular